Bekas hotel karantina Hong Kong dibanjiri dengan kamar-kamar kosong, setelah kota itu mencabut aturan isolasi wajib yang ditakuti untuk ked...
Bekas hotel karantina Hong Kong dibanjiri dengan kamar-kamar kosong, setelah kota itu mencabut aturan isolasi wajib yang ditakuti untuk kedatangan tetapi mempertahankan pembatasan virus lainnya yang kemungkinan akan mengusir wisatawan yang datang.
Properti Southside and Central milik grup Ovolo hanya memiliki empat pemesanan tersisa pada hari Senin setelah mencatat sekitar 1.500 pembatalan karantina selama akhir pekan, kata Mael Vastine, direktur operasi di Hong Kong. “Bisnis telah terpengaruh dan akan membutuhkan waktu untuk pulih,” tambahnya, mencatat bahwa tidak ada hotel yang melakukan reservasi baru dalam beberapa hari terakhir.
Manajer The Landmark Mandarin Oriental, Christoph Schauer, mengatakan "sebagian besar" tamunya membatalkan setelah Chief Executive John Lee mengumumkan Jumat bahwa kedatangan internasional tidak perlu lagi menghabiskan tiga hari mengisolasi di hotel. Sekitar 26.200 kamar di seluruh kota telah disediakan untuk karantina sebelum dipindahkan.
Properti kelas atas itu diharapkan menerima pemberitahuan satu bulan sebelum program berakhir, tambah Schauer. Sebaliknya, itu mendapat tiga hari, mengetahui pada saat yang sama dengan publik bahwa karantina selesai pada hari Senin. “Kami sudah menyiapkan rencana kami. Kami hanya perlu mengompresnya,” tambah Schauer, seraya mengatakan dia memahami kebutuhan mendesak pemerintah.
Penghapusan mendadak program karantina hotel di Hong Kong yang membebani perekonomian kota itu membutakan lebih dari 60 hotel yang mengandalkannya untuk pemesanan selama hampir dua tahun. Bulan ini, hotel telah diundang untuk menyatakan minatnya untuk berpartisipasi dalam siklus tiga bulan program berikutnya dari November.
Di bawah apa yang disebut program 0+3 baru, kedatangan masih tunduk pada pemantauan dan pengujian sendiri selama tiga hari, di mana mereka harus tunduk pada tes PCR dan dilarang dari bar, restoran, dan banyak ruang publik, menempatkan arus masuk yang akan segera terjadi. tamu asing di luar jangkauan.
“Kami hampir tidak bisa bertahan,” Winnie Chan, manajer asosiasi di Federasi Pemilik Hotel Hong Kong, mengatakan tentang aturan baru tersebut. “Kami berharap pemerintah dapat lebih santai ke 0+0 sesegera mungkin.”
Perry Yiu, seorang anggota parlemen untuk sektor pariwisata, meminta pemerintah untuk mendukung hotel dengan lebih baik sampai turis kembali, dengan mengatakan bahwa properti seperti itu telah menjadi "garis depan upaya anti-epidemi Hong Kong." “Pemerintah harus memberikan dukungan untuk mereka selama masa penderitaan ini,” tambahnya.
Pemerintah mengatakan dalam sebuah pernyataan email bahwa untuk periode penghentian 30 hari, bekas hotel karantina dapat mengklaim subsidi berdasarkan biaya kamar termurah, tingkat hunian dan ukuran properti, asalkan setidaknya setengah kamar mereka kosong. Itu akan memungkinkan sebuah hotel dengan 100 kamar yang beroperasi pada tingkat hunian 10 persen untuk mengklaim paling banyak HK$24.000 (US$3.060) sehari.
Penghapusan karantina hotel di Hong Kong terjadi ketika Jepang dan Taiwan sama-sama mengumumkan rencana untuk menghapus pembatasan perbatasan Covid untuk menarik wisatawan. Bagian lain di Asia seperti Thailand dan Singapura sudah terbuka dan hidup dengan virus, menjadikannya tujuan yang lebih menarik daripada Hong Kong, yang juga masih memiliki mandat masker luar ruangan.
“Orang tidak akan datang jika ada pilihan lain – jika Anda bisa pergi ke Jepang atau Asia Tenggara,” kata Eric Gnock Fah, salah satu pendiri layanan pemesanan perjalanan Klook, dalam sebuah wawancara di Bloomberg TV, Senin.
Sebaliknya, kota ini menghadapi lonjakan perjalanan keluar. Itu dapat berdampak negatif pada hotel yang sebelumnya memanfaatkan pasar staycation, karena penduduk yang tidak lagi tunduk pada karantina kembali mengambil daya belanja mereka di luar negeri. Situs web Trip.com Hong Kong melihat peningkatan hampir 400 persen dalam pesanan penerbangan keluar selama akhir pekan dibandingkan dengan 17-18 September.
“Banyak orang mungkin lebih suka bepergian ke luar negeri daripada tinggal di Hong Kong untuk liburan,” kata Chan, dari asosiasi pemilik hotel.
Sementara penerbangan masuk ke Hong Kong juga mengalami lonjakan 155 persen dari akhir pekan sebelumnya, jumlahnya mewakili sebagian kecil dari kedatangan pra-pandemi. Kota ini menyambut 124.000 pengunjung dalam tujuh bulan hingga Juli -- dibandingkan dengan 40 juta pada periode yang sama tahun 2019, menurut Dewan Pariwisata Hong Kong.
Vastine Ovolo meminta pemerintah untuk menghapus pembatasan terakhir pada kedatangan sesegera mungkin untuk membantu hotel menaikkan tingkat hunian. “Bantuan terbaik yang bisa diberikan pemerintah kepada industri perhotelan adalah dengan menyingkirkan semua pembatasan,” tambahnya.
Vastine mengatakan hotel-hotel Ovolo mengalami penurunan permintaan hingga 60 persen sejak karantina dikurangi dari tujuh menjadi tiga hari pada Agustus. Itu adalah perubahan signifikan dari periode program yang lebih menguntungkan ketika masa karantina selama 21 hari.
Hotel selama hampir dua tahun mendikte tarif tinggi karena persediaan yang terbatas mempersulit para pelancong untuk mendapatkan pemesanan yang diperlukan untuk masuk kembali ke kota. Selama musim panas, properti dalam program karantina mengenakan biaya rata-rata 25 persen lebih tinggi dibandingkan tahun lalu untuk kamar yang setara karena permintaan melonjak, menurut analisis Bloomberg.
Vastine mengatakan berpartisipasi dalam program itu mahal, karena properti diperlukan untuk membeli peralatan pelindung pribadi untuk staf dan melakukan pembersihan mendalam yang memakan banyak biaya di kamar, untuk mematuhi aturan Departemen Kesehatan.
Anita Chan, wakil presiden senior pemasaran global di Dorsett Hospitality International, mengatakan pencabutan karantina adalah "langkah penting menuju akhir penuh pembatasan." Kelompok itu berencana menggunakan tiga bulan ke depan untuk merenovasi kamar guna mempersiapkan “pembukaan kembali Hong Kong secara penuh.”
Sementara itu, tiga Silka Hotels dari merek tersebut akan meluncurkan paket katering untuk pembantu rumah tangga, yang majikannya mungkin tidak ingin mereka melakukan periode pemantauan mandiri selama tiga hari di rumah. Pekerja tersebut harus secara hukum tinggal dengan majikan mereka.
Schauer dari Mandarin menggemakan optimisme itu, mengatakan bahwa terlepas dari tantangan jangka pendek, reaksi keseluruhan staf hotel terhadap penghapusan karantina adalah salah satu "kelegaan."
“Kami membuka pintu lobi kami Senin sore dan menyambut tamu pertama kami,” tambahnya. “Sangat menyenangkan melihat rekan kerja di depan rumah tanpa APD lengkap dan sarung tangan dan kacamata.”
Untuk menarik tamu baru, hotel ini merencanakan kampanye pemasaran untuk menarik wisatawan luar negeri, menekankan fasilitasnya dan aktivitas luar ruangan yang tersedia di Hong Kong selama periode pengawasan.
“Masih terlalu dini untuk mengatakan siapa yang kami harapkan untuk kembali ke Hong Kong,” kata Schauer. “Kami mendapatkan cukup banyak pertanyaan untuk masa inap dari tamu perusahaan dan liburan. Kami semua tetap sangat optimis dan bersemangat untuk menyambut mereka kembali.”
(Bloomberg)
COMMENTS